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網站建設的五大核心要素

2018-05-18 09:50:16 166

網站建設的五大核心要素

網站建設的五大核心要素(圖1)

  企業要實行網絡營銷,首先需要進行網站制作。網站是由眾多的Web頁面組成的,而這些頁面設計的好壞,直接影響到這個網站能否得到用戶的歡迎。判斷一個主頁設計的好壞,要從多方面綜合考慮,不能僅僅看它設計得是否生動漂亮,而應該看這個網站能否最大限度地替用戶考慮。

網站建設的五大核心要素(圖2)

  3、以產品為核心原則

  網站制作最重要的目的及功能就是為產品展示。顧客訪問網站的主要目的是為了對產品和服務進行深入的了解,網站的價值也就在于靈活地向用戶展示產品說明及圖片甚至多媒體信息,即使一個功能簡單的網站至少也相當于一本可以隨時更新的產品宣傳資料。過時的產品信息或者產品信息不完善不僅無法促進銷售,同時也影響顧客的信心。顧客在訪問網站時,關心的不是個人的信息,而是能夠提供什么樣的產品、產品的優勢是什么。所以,以產品為核心是網站成功的一首要前提。

  產品信息一般應該包括以下幾方面內容:產品名稱產品規格、產品用途、產品特性、產品認證情況及產品圖片等。其次,產品規格、產品用途和產品特性等信息應盡可能詳細地描述。

  4、以網站的信息交互能力強為原則

  如果一個網站只能提供瀏覽者瀏覽,而不能引導瀏覽者參與到網站內容的一部分建設中,那么它的吸引力是有限的。只有當瀏覽者能夠很方便地和信息發布者交流信息時,該網站的魅力才能充分體現出來。虛擬論壇的設計在產品使用者之間、產品使用者與產品開發經理之間展開對產品的各種討論。在線營銷人員還可以借此收集市場信息,制定有效的營銷計劃。而網站消費者的反饋信息直接在網上公布,能夠吸引消費者回訪該網站,并由此可形成與顧客的固定關系。

  當顧客在網上找到感興趣的產品時,如何針對該產品及時進行詢價和反饋?這不僅僅是通過電子函件方式就能夠實現的。網站上應該提供相應的信息反饋模塊,使顧客能夠針對某個或多個產品方便快捷地進行詢價或反饋。同時,企業的業務員應該能夠及時查到顧客的反饋信息并及時回復:每個業務部門或業務員應該能夠針對其發布的產品,方便地管理顧客的信息和反饋信息。通過網站可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息,比如常見問題解答(FAQ)、詳盡的聯系信息、在線填寫尋求幫助的表單、通過聊天實時回答顧客的咨詢等。同時,利用網站還可以實現增進顧客關系的目的,比如通過發行各種免費郵件列表、提供有獎競猜等方式吸引用戶的參與。通過網站上的在線調查表,可以獲得用戶的反饋信息,用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

  5、以完善的檢索能力為原則

  對于一個網站來說,如何合理地組織自己要發布的信息內容,以便讓瀏覽者能夠快速、準確地找到要找的信息,這是一個網站內容組織是否成功的關鍵。如果網站的結構設計不能使顧客方便、快捷地找到所需的信息,再好的設計也不能吸引長久的客戶。即使將他吸引到了網站主頁,將來也會中斷訪問。為了達到上述設計目標,一些網站在網頁上設計了信息索引和目錄索引。使用者能很快地找到感興趣的那部分信息。

  因此,為了網站內容的實用,有一定規模的網站一定要提供檢索功能,以便于用戶查找本網站的信息。為了給瀏覽者創造方便條件,網頁設計者經常將網頁內容設計成樹形結構,方便縱向查詢。訪問者從主頁開始就可以層層深入到所有“樹權”和“樹梢”的信息內容。另外,還可以設計一個搜索系統,讓訪問者很容易地就找到相關的內容。網址的搜索系統,設計應相當周全,允許訪問者從任一頁面進入。同時,在網站的任何一個頁面都要設計有“返回主頁”的鏈接,以方便訪問者回到“樹干”。


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